A/S 기사 서비스 품질 향상 및 고객 응대 기준 강화 정책

정책 제안 이유 안녕하세요 몇년 전과 최근 통신사, 케이블TV, 가전제품 등 각종 A/S 서비스 기사들의 불친절 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 일부 기사들은 고객의 문...

전세 사기 금융·거래 정지 연동 시스템 구축 방안

전세 사기 예방 및 대응을 위한 거래 정지 기반 정책 모델 정책 개요 구분 내용 목적 전세 계약 체결 시점부터 자금 입출금 흐름을 모니터링 및 제어하여 사기 예방...

수신료 지불을 인터넷 TV사에게 대납으로 바꾸기

현재 대한민국은 대부분이 통신사에서 판매하고 있는 인터넷 수신을 통한 TV시청을 하고 있습니다. 예전에는 방송사의 수신을 통하였지만, 지금은 KT, SKT, LG텔레...

사기 범죄 처벌 강화

제안이유 사기 범죄는 사회 전반에 걸쳐 심각한 피해를 야기하며, 경제적 손실뿐만 아니라 정신적 고통까지 안겨줍니다. 사기 척결을 위해서는 현행법의 미비점을 보완하고, 실질적...

책임 없는 소비자 보호는 신뢰를 잃습니다: SKT 개인정보 유출 사태와 대한민국 배상·보상제도 개선을 촉구합니다

현행 대한민국의 소비자 보호 및 배상 절차는 그 체계와 실행에서 심각한 한계와 허점을 드러내고 있습니다. 특히 개인정보 유출, 대규모 서비스 장애 등 국민의 권익에 중대한 ...

토론중 보이스피싱 근절을 위한 통신사 책임 강화 및 피해 전액 보상 제도 도입

정책 제안 배경 및 필요성: 대한민국에서 보이스피싱 피해가 급증하고 있으며, 특히 어르신 등 디지털 취약계층이 주요 피해 대상이 되고 있습니다. 문자, 전화 등 다양한 수단...

SKT 개인정보 유출에 따른 위약금 면제 기간 연장을 촉구합니다.

존경하는 대통령님 그리고 관계자 여러분, 저는 대한민국 국민의 한 사람으로서, 최근 발생한 SK텔레콤(이하 SKT)의 대규모 개인정보 유출 사태와 그에 따른 후속 조치에 깊...

모든 국민 대상 (신용)대출의 일정금액 내 특정이자율 적용 제도화

모든 국민들에게 금융기관의 (신용)대출을 합산하여 일정금액까지는(예를 들어 인당 1억원) 특정이자율을 적용해주는 것을 법적으로 제도화하는 것입니다. 현재의 금융제도는 신...

국민 등치는 유령 법인과 대포폰, 뿌리째 차단

제안 배경 최근 보이스피싱과 금융사기, 불법 도박 등 국민 생활을 위협하는 범죄의 상당수가 유령 법인과 대포폰을 기반으로 이루어지고 있습니다. 이들은 실체 없는 법인을 통해...

통신사를 통한 구독서비스 요금청구 관련

스마트폰으로 서핑을 하다 보면 모바일 상품권을 준다던지 할인쿠폰을 준다던지 하면서 광고인듯 아닌듯 하면서 크게 필요치않은 서비스에 가입을 유도하는 링크가 종종 보입니다. ...