모두의 제안
국민의 목소리, 새로운 시작의 첫걸음
이재명 대통령이 듣겠습니다.
현재 공무원들은 순환 근무를 하는걸로 알고 있습니다.
하지만 이렇게 주기적으로 이동을 하는데 인수인계가 하나도 없다는게 문제입니다.
이는 국가 경쟁력과 생산력에 크나큰 걸림돌이라고 봅니다.
어떠한 이유에서든 인수인계 자체가 없다면 다시 업무 파악을 처음부터 해야하며 이전 업무와의 연속성도 없어지고 능숙해질만 하면 다시 순환 근무로 떠나니 너무나 비효율적입니다.
AI시대로 접어들었으니 거대한 공무원용 전산 시스템을 AI 데이터베이스화 하여 자연적으로 인수인계 데이터가 누적되어 보관되는 형식으로 어느 공무원이 와도 업무 파악을 쉽게 하고 이전 업무 기록을 쉽게 조회해서 참고도 가능하게 하는 시스템이 도입되었으면 합니다.
민원인 입장에서 공무원 개인별 업무 능력 차이가 제 3의 입장에서 봐도 차이가 심하며 담당 공무원이 바뀌면 민원인보다 업무 내용을 하나도 모르는 그런걸 볼때마다 안타깝고 너무나 비효율적이라고 느꼈습니다.
순환 근무는 어쩔수없는 시스템이니 유지하고 인수인계 부분만은 더 나은 시스템으로 바뀌어야 한다고 봅니다.
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